個人情報保護規約

制定日 2017年7月31日
全国援助職ネットワーク
事務局:株式会社地域・高齢社会開発研究所

全国援助職ネットワーク(以下、「当会」といいます。)は、お客様に対してサービスをご提供するにあたり、お客様の個人情報をお預かりしています。お客様の大切な個人情報をお預かりする立場として、当会は個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いに真摯に努めて参ります。

1.個人情報の取得

 当会は、サービス提供に際し、お客様から氏名・メールアドレス・性別・年齢・住所(商品送付先住所を含みます。)・電話番号・所属先や勤務等に関する情報・保有資格や受講歴に関する情報・試験結果等の個人情報を取得しております。また、一部のコンテンツにおいて、情報の収集にクッキーを使用する場合があります。なお、クッキーによる情報の収集は、個人を特定する内容のものではありません。

2.個人情報の利用

 当会は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。以下に定めない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめお客様本人の同意を得ることとします。

  1. サービス・商品の提供、サービス・商品に関するお知らせ、メインテナンス等のお知らせ
  2. 購入された商品の発送、代金のお支払いに関する手続き
  3. 新しい講座・商品の紹介、アップデートのお知らせ、その他プロモーション
  4. アンケートの実施など、より良いサービスの開発・提供
  5. 学術研究、広報活動、システムの改善、アンケートの実施等
  6. お問い合わせの対応
  7. その他上記に付随する目的及び上記に準ずる目的

3.個人情報の安全管理

 当会は、個人情報の漏洩、滅失及び毀損の防止に努め、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

4.個人情報の委託

 当会は、個人情報の取り扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合には、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が実現されるよう、当該第三者に対して必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の講座関係者等へ提供

 当会は、取得した個人情報を以下の通り講座関係者等へ提供する場合があり、お客様はあらかじめ同意するものとします。

  1. 提供する個人情報
    上記1の個人情報、集計情報等
  2. 提供する第三者の範囲
    • 社会福祉法人東京都社会福祉協議会

6.個人情報の第三者提供

 当会は、前項の場合及び次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供しません。

  1. 本人の同意がある場合
  2. 人の生命・身体又は財産の保護のために必要な場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  4. 業務の遂行に係り、官公署へ書類を提出する場合
  5. 事業の承継等に伴って個人情報を提供する場合
  6. その他法令等に基づき第三者に対する開示又は提供が許される場合

7.個人情報の開示・利用停止・消去

 個人情報の情報主体であるお客様本人が自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等の請求をされた場合には、適切な方法により、お客様本人であることの確認を経た上で、法令又は業務上拒否することが認められる場合を除き速やかに応じます。

8.個人情報保護規約の改定

 本規約の内容は環境・状況の変化に応じて事前の予告なく変更されることがあります。

個人情報の取り扱いにつきまして、お問い合わせ、開示・訂正・利用停止・消去等のご要望がございましたら、info@zen-en.netまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

以上